Cuáles son las funciones del responsable de logística

Publicación
24 de octubre de 2019
Lectura: 3 minutos
Gerente de almacén

El responsable de logística está a cargo de los aspectos administrativos de los almacenes y demás instalaciones de almacenamiento. Su trabajo consiste en coordinar las actividades de todos los mozos u operarios. Además, debe contactar con los clientes, supervisar la recepción y el envío de mercancías, y garantizar que todos los artículos se almacenen de manera eficiente y ordenada.

Los almacenes ofrecen a los clientes la salvaguarda de todo tipo de productos durante un período de tiempo determinado. Dependiendo del tipo de artículos que se almacenen, las instalaciones contarán con una serie de características específicas. Por ejemplo, refrigeración, ventilación o sellado al vacío.

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Es responsabilidad del responsable de logística cerciorarse de que el almacén posee el espacio y el equipo necesario para almacenar los productos de sus clientes. También tienen la función de gestionar el inventario de todo lo almacenado. Además, deben implementar y mantener el esquema organizativo de la empresa. De esta forma, se podrán localizar y manipular rápidamente los artículos cuando sea necesario.

Por norma general, encontrarás trabajo de responsable de logística en cualquier empresa de almacenamiento. Sin embargo, también puedes trabajar para organizaciones lo suficientemente grandes como para disponer de almacén propio. Este tipo de negocios siempre requerirán de un responsable de logística para controlar sus centros de almacenamiento. Además, las últimas noticias revelan que el empleo en sector logístico crece en España.

Responsabilidades del responsable de logística

A continuación, os dejamos una lista con las funciones generales de cualquier responsable de logística. Ni que decir tiene que, según sean los requerimientos de la empresa, pueden añadirse o quitarse responsabilidades.

  • Supervisar las actividades y tareas diarias de los operarios de almacén.
  • Asegurarse de que todos los productos, artículos o materiales recibidos se clasifiquen, etiqueten y almacenen de manera ordenada de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía.
  • Emitir listas de envíos y artículos entrantes para entregarlos al personal de recepción de productos.
  • Comprobar el inventario regularmente para garantizar que se contabilicen todos los artículos.
  • Preparar una lista de envíos salientes de acuerdo con las solicitudes de los clientes.
  • Asignar hojas de ruta y horarios a los mozos y operarios del almacén.
  • Asistir a los trabajadores del almacén con sus tareas cuando sea necesario.
  • Entrevistar y capacitar a nuevos empleados.
  • Actuar como enlace entre empresa y clientes, informándoles de la capacidad de almacenamiento y disponibilidad de espacio. Además, también debe explicar las políticas de almacenamiento a los consumidores.
  • Asegurar que haya suficiente espacio para el almacenamiento de todos los productos adquiridos. Incluyendo las características específicas de conservación exigidas por los clientes.
  • Explicar a los usuarios las tarifas de almacenaje en función del volumen, el peso o el tiempo de almacenamiento de acuerdo con las políticas de la compañía.
  • Brindar a los clientes y superiores informes periódicos de los productos que tienen almacenados.
  • Revisión y adaptación de las operaciones de almacén de acuerdo con los horarios de envío.
  • Realizar inspecciones periódicas sobre las condiciones del almacén, así como de la flota de vehículos, herramientas y maquinaria.
  • Confirmar que el equipo de emergencia esté en su lugar y funcionando correctamente.
  • Supervisar y garantizar que se sigan todas las políticas y procedimientos de seguridad y emergencia.

Habilidades requeridas

  • Buenas habilidades mecánicas y tecnológicas:
    • Capacidad para usar máquinas especializadas (por ejemplo, carretillas elevadoras mecánicas y manuales) para transportar y almacenar artículos.
    • Dominar el uso de software de gestión de almacenes para llevar un correcto control del inventario, registrando lo que entra y sale.
  • Autosuficiencia y proactividad:
    • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
    • Resolución de problemas menores sin ayuda.
  • Buen estado físico y resistencia:
    • Tener la fuerza física necesaria para manejar artículos pesados, así como para cargar y descargar carga.
  • Ser comunicativo y sociable:
    • Al interactuar con los operarios de carga y descarga.
    • Indicar de manera clara las instrucciones a sus subordinados.
    • Actuar de enlace entre compañeros de trabajo y clientes.
  • Honestidad, integridad y confiabilidad.

Perfil del responsable de logística

Como ocurre con cada puesto de trabajo, se debe contar con un perfil determinado para ejercer de responsable de logística. Habitualmente, la gran mayoría de reclutadores buscan aspirantes con una buena formación académica para ocupar puestos directivos. El requisito más común es contar con la licenciatura en Administración y Dirección de Empresas. Además, muchos head hunters requieren que los candidatos posean al menos 5 años de experiencia en puestos similares.

En ocasiones, son los propios trabajadores de almacén los que son promovidos para ocupar el puesto de dirección. Eso sí, deben demostrar que poseen las habilidades adecuadas y muestran un alto grado de honestidad, integridad, confiabilidad y compromiso con el trabajo.

En relación con el salario medio del responsable de logística, en España ronda los 40.000 euros al año.

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